تشنغ باو هونغ هو مدير الجودة في شركة شياو لأنظمة التحكم الذكية المحدودة، ويتمتع بخبرة مهنية تمتد لـ 21 عامًا في إدارة الجودة. انضم إلى الشركة عام 2025، وهو مسؤول مسؤولية كاملة عن التخطيط الاستراتيجي، وتطوير النظام، وتطبيق إطار إدارة الجودة الخاص بالشركة. ويقود فريق الجودة في إنشاء نظام إدارة جودة شامل لدورة حياة المنتج والحفاظ عليه، بدءًا من تصميم المنتج ووصولًا إلى طرحه في السوق.

من خلال الوقاية المنهجية من المخاطر والتحسين المستمر والتحكم في التكاليف، تضمن CHENG أن المنتجات والخدمات تلبي وتتجاوز توقعات العملاء، مع تقليل المخاطر التشغيلية وتعزيز سمعة العلامة التجارية والقدرة التنافسية في السوق.

قاد إنشاء نظام شامل لمراقبة الجودة، يغطي كل شيء بدءًا من شراء المواد الخام وعمليات الإنتاج وصولًا إلى شحن المنتج النهائي، محققًا بذلك مراقبة جودة شاملة في حلقة مغلقة. عند انضمامه إلى شركة ODES، سارع إلى تطبيق أعلى معايير الصناعة، وطبق سياسة إدارة جودة "خالية من العيوب"، مما مكّن الشركة من تحقيق معدل عيوب في الصندوق المفتوح الأول يقل عن 500 جزء في المليون. كما عزز تطبيق نظام SOC، وضمن التطبيق الفعال لمعايير ISO9001 وISO14001 وISO45001.

تشمل نقاط القوة الأساسية لدى تشنغ تخطيط ومراقبة دورة حياة الجودة الشاملة، وتطوير أنظمة الجودة، والاستجابة السريعة لشكاوى العملاء وحلها، وتحليل مخاطر الجودة والوقاية منها خلال مراحل تطوير المنتجات. ويركز على مراقبة الجودة من المصدر لضمان استيفاء منتجات الشركة للمتطلبات الشاملة للأداء والسلامة والموثوقية والامتثال للوائح التنظيمية.