Qi Kun ist derzeit als Leiter des technischen Supports bei ODES tätig und verfügt über fast zehn Jahre Erfahrung in Forschung und Entwicklung, Inbetriebnahme vor Ort und technischem Kundensupport im Bereich Energieanlagen und Automatisierung. Er kam 2021 als Produktmanager in die Forschungs- und Entwicklungsabteilung von ODES und leitete das Projekt für intelligente Module für Hochspannungsschalter. Dies umfasste die Recherche von Kundenszenarien, die Anforderungsanalyse, die Validierung der Lösung, die Prototypenerstellung, die Typprüfung, Feldtests und die finale Implementierung – und damit den gesamten Entwicklungszyklus. Die Lösung ist nun in Umspannwerken von State Grid, China Southern Power Grid und ausgewählten ausländischen Energieprojekten zuverlässig im Einsatz.

Seit 2025 verantwortet QI den technischen Support in allen Phasen des Vertriebs, von der Beratung bis zum After-Sales-Service. Er leitet ein Team, das eng mit den technischen Teams der Kunden zusammenarbeitet und umfassende Dienstleistungen über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg anbietet – von der Produktvermarktung über die Inbetriebnahme bis hin zu Betrieb und Wartung. Seine Stärke liegt darin, die Herausforderungen der Kunden zu erkennen und in technische Anforderungen zu übersetzen. Durch die effiziente Koordination zwischen Forschung und Entwicklung, Produktion, Engineering und Service stellt er die termingerechte Bereitstellung von Lösungen sicher. Sein Fokus auf Schlüsselkunden hat maßgeblich zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität und der Lieferstandards beigetragen.