CHENG BAOHONG é o Diretor de Qualidade da Xieao Intelligent Control Systems Co., Ltd., trazendo consigo 21 anos de experiência profissional em gestão da qualidade. Ele ingressou na empresa em 2025 e é totalmente responsável pelo planejamento estratégico, desenvolvimento de sistemas e implementação da estrutura de gestão da qualidade da empresa. Ele lidera a equipe de qualidade no estabelecimento e manutenção de um sistema de gestão da qualidade de ciclo de vida completo — desde a concepção do produto até a sua entrega ao mercado.

Por meio da prevenção sistemática de riscos, da melhoria contínua e do controle de custos, a CHENG garante que tanto os produtos quanto os serviços atendam e superem as expectativas dos clientes, minimizando os riscos operacionais e aprimorando a reputação da marca e a competitividade no mercado.

Ele liderou a implementação de um sistema de controle de qualidade de ponta a ponta, abrangendo tudo, desde a aquisição de matéria-prima e os processos de produção até o envio do produto final — alcançando um controle de qualidade abrangente em circuito fechado. Ao ingressar na ODES, ele rapidamente comparou a empresa com os mais altos padrões do setor e implementou uma política de gestão da qualidade de "zero defeitos", permitindo que a empresa atingisse uma taxa de defeitos na primeira caixa aberta inferior a 500 ppm. Ele também promoveu a implementação do sistema SOC e garantiu a execução eficaz das normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001.

Os principais pontos fortes de CHENG incluem o planejamento e controle do ciclo de vida da qualidade em toda a categoria, o desenvolvimento de sistemas de qualidade, a resposta e resolução rápidas de reclamações de clientes e a análise e prevenção de riscos de qualidade durante as fases de desenvolvimento de produtos. Ele se concentra no controle de qualidade na origem para garantir que os produtos da empresa atendam a todos os requisitos de desempenho, segurança, confiabilidade e conformidade regulatória.