
ЦИ КУНЬ
Руководитель технической поддержки
В настоящее время Ци Кунь занимает должность руководителя технической поддержки в компании ODES, имея за плечами почти 10 лет опыта в области исследований и разработок, ввода в эксплуатацию на месте и технической поддержки клиентов в сфере энергетического оборудования и автоматизации. Он присоединился к ODES в 2021 году в качестве менеджера по продукту в отделе исследований и разработок, где руководил проектом интеллектуального модуля для высоковольтных выключателей. Этот этап включал в себя исследование сценариев использования, анализ требований, валидацию решения, создание прототипа, типовые испытания, полевые испытания и окончательное внедрение, реализуя полный цикл разработки. Решение в настоящее время надежно работает на подстанциях Государственной энергетической компании, Южно-Китайской энергетической сети и в ряде зарубежных энергетических проектов.
С 2025 года QI отвечает за предпродажную, промежуточную и послепродажную техническую поддержку. Он руководит командой, которая поддерживает тесное взаимодействие с техническими службами клиентов, предоставляя услуги полного жизненного цикла, включая продвижение продукции, ввод оборудования в эксплуатацию, эксплуатацию и техническое обслуживание. Он превосходно выявляет болевые точки клиентов и преобразует их в технические требования, эффективно координируя работу отделов исследований и разработок, производства, проектирования и обслуживания для обеспечения своевременной поставки решений. Его ориентация на ключевых клиентов способствовала постоянному повышению стандартов обслуживания и качества поставок.
